Coyote Informatique - Dossier client

Prototype DEV visuel, non fonctionnel
Client ouvert

Client Démo BTP

Entreprise BTP locale, suivi informatique régulier, plusieurs sites à terme.

Contact principal Jean Exemple, gérant démo
Téléphone 02 35 00 42 18
Email jean.exemple@client-demo-btp.example
Type client Professionnel, facturation société démo
Dernière activité Incident messagerie, aujourd'hui
Documents liés 8 éléments classés
Interventions 3 notes de terrain
À reprendre Relancer validation variante B

Chronologie métier du dossier

La mémoire principale du dossier : documents, décisions, interventions et événements utiles.

8 événements visibles
11 juin 2026
09:15
Incident

Messagerie professionnelle instable

Appel de Jean Exemple : erreurs SMTP sur deux postes. Note de suivi créée, pas encore facturée.

Impact estimé : 45 min de diagnostic
Voir note
10 juin 2026
16:40
Devis A/B/C

Variantes commerciales préparées

Variante A : NAS compact. Variante B : NAS + onduleur. Variante C : NAS renforcé + caméras dépôt. Prestations placées en haut.

Fourchette : 3 920 € HT à 5 480 € HT
Comparer
10 juin 2026
14:05
Étude initiale

Étude non contractuelle envoyée

Étude basée sur les derniers stocks 1SourcingFacile et l'expérience terrain. Validation grossistes nécessaire avant devis définitif.

Estimation : 4 850 € HT
Ouvrir
09 juin 2026
17:30
Intervention

Relevé réseau sur site dépôt

Contrôle baie, photos rapides, repérage câbles, test Wi-Fi atelier. 1 h 20 sur place, 22 km.

Facturation libre : à décider
Détail
08 juin 2026
11:10
Bon

Bon de commande client reçu

Accord de principe pour lancer l'étude complète. Bon ajouté aux documents du dossier.

Aucun engagement fournisseur lancé
Document
05 juin 2026
18:25
Facture

Facture intervention précédente

Remise en service partage fichiers et nettoyage poste comptabilité. Détail conservé dans les interventions.

240 € HT
Voir
03 juin 2026
10:45
Avoir

Avoir geste commercial

Correction sur déplacement compté deux fois. Valeur du geste conservée pour mémoire.

-35 € HT
Voir
01 juin 2026
08:50
Note

Ouverture du dossier

Client souhaite regrouper NAS, caméras et messagerie dans un même suivi pour éviter les recherches dispersées.

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